海口市市場監督管理局組織對餐飲食品、食用農產品、糕點、肉制品、飲料、茶葉及相關制品、炒貨食品及堅果制品、蔬菜制品、豆制品、淀粉及淀粉制品、蜂產品、水產制品、罐頭、速凍食品、糖果制品、調味品、酒類、食糖、糧食加工品、食用油、油脂及其制品、乳制品、方便食品、餅干、薯類和膨化食品、蛋制品、可可及焙烤咖啡產品、特殊膳食食品、保健食品、嬰幼兒配方食品等28大類食品共351批次樣品進行了監督抽檢。其中合格樣品342批次，不合格樣品9批次。
本次通告的不合格食品涉及多個類別和經營主體，發現的主要問題包括微生物污染、農藥殘留超標、食品添加劑超范圍超限量使用、質量指標不達標等。具體不合格產品信息已在海口市市場監督管理局官方網站進行公示。市場監管部門已對抽檢中發現的不合格食品及其生產經營者依法開展核查處置，督促企業采取下架、召回不合格產品等措施控制風險，并依法予以查處。
值得注意的是，本次通告雖主要聚焦食品流通與餐飲環節，但其反映出的規范經營、誠信自律、臺賬管理、風險防控等核心管理要求，對于包括足療、美容、健身等服務行業在內的廣大市場主體，同樣具有重要的借鑒意義。特別是對于足療店等廣泛使用會員管理軟件的行業，海口市市場監督管理局結合日常監管，特此提醒：
- 軟件合規性與數據安全：足療店在選擇和使用會員管理軟件時，應確保軟件供應商具備合法資質，軟件系統運行穩定，并能有效保障會員個人信息安全，防止信息泄露。不得利用軟件進行虛假宣傳、價格欺詐或設定不公平的消費條款。
- 預付卡（費）規范管理：足療店通過會員軟件發行預付卡或收取預付費，必須嚴格遵守國家《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》及相關規定。應建立健全會員預收資金存管或風險保障機制，明確服務提供內容、價格、期限及退費辦法，并如實記錄在軟件系統中，保障消費者合法權益。
- 經營信息透明公開：會員管理軟件中記錄的服務項目、收費標準、折扣規則、有效期等所有涉及消費的關鍵信息，應在店內醒目位置及軟件前端界面予以公示，確保消費者知情權。
- 臺賬記錄與可追溯：鼓勵足療店利用會員管理軟件建立完善的電子服務臺賬，詳細記錄服務提供過程、產品使用情況（如使用按摩膏、足浴產品等），確保服務與產品來源可查、去向可追。若涉及產品銷售，必須從合法渠道購進合格產品，并保存好進貨憑證。
海口市市場監督管理局將持續加強食品安全監管，并密切關注服務業態中的新情況、新問題，綜合運用監督檢查、抽檢監測、投訴舉報、行政指導等多種手段，督促各類市場主體落實主體責任，規范經營行為，共同營造安全、放心、和諧的消費環境。
消費者如在日常消費中發現食品安全問題或涉及足療等服務的消費糾紛，可及時撥打12345熱線進行投訴舉報。
